易關懷(ICS)為經多年研發，專為香港市場而設計，能有效記錄會員及準會員的所有相關個人及服務資訊，產生最實用報表，大幅度提高生產力。

功能：

1. 綜合資料管理：客戶、朋友以至商業伙伴，完美整合，一目了然

2. 綜合銷售及服務管理：輸入簡易，查閱方便

3. 既實用又全面的報表：商機報表，客戶鎖售總覽，服務總覽，鎖售跟進清單，；全方位自由篩選目標客户報表等等，隨心所欲

4. 列印郵寄標籤，服務、揾客兩相宜

5. 老闆與秘書可同步共享資料庫，無論在辦公室或出外，均能高效發輝

優點：

• 高效及富彈性的資料管理，使尋找客戶、準備面談及會員服務更輕鬆，更專業

• 適切之報表能總覧客戶之服務及銷售狀況，助你節省大量翻查記錄及預備工作，更有效率

• 不會錯失任何服務及鎖售機會，賺取更多利潤

• 全年無休，為你提供完全獨立，完全屬於自已的資料庫

參考個案：

陳先生是一位自行創業的物理治療師。ICS能簡明地記錄病人的個人特質，如職業、運動喜好及保險資訊等，有助治療病人，提供更窩心的服務。再者，透過易關懷的 “關係分组” 功能及各項報表，陳先生有效地將病人分類，從而針對性地送出 SMS、e-mail以至郵寄健康資訊，與病人建立更緊密之連緊。陳先生的專業，加上有效的推廣，贏得病人的高度讚賞，不斷介紹新客戶，診所業務自然蒸蒸日上，現在更忘於擴展開新診所！